360 frasi, 1080 parole. Yao Luting, che sta per compiere 53 anni, e il suo fidato team di Kotai Heavy Industry hanno recitato le "Regole del discepolo" parola per parola di fronte agli agenti invitati a partecipare alla Fiera commerciale del 2017. Il "Di Zi Gui" è stato compilato da persone della dinastia Qing basandosi sugli insegnamenti degli Analects of Confucio, ed è anche una parte estremamente importante della cultura aziendale di Kotai Heavy Industry.
Al sipario, Yao Luting ha spiegato frettolosamente alla folla che si trattava solo di una mossa improvvisata sotto la sua eccitazione. Come direttore generale di Qingdao Kotai Heavy Industry Machinery Co., Ltd., ha tutte le ragioni per sentirsi eccitato o pieno di ambizione. Nel 2015, le vendite totali dei principali produttori di rulli in Cina sono scese dal picco di 25581 unità a 10388 unità; Sebbene la continua tendenza al ribasso si sia fermata nel 2016, il tasso di crescita è stato trascurabile. Kotai Heavy Industry non solo si è classificata al secondo posto nelle vendite di rulli stradali completamente idraulici a livello nazionale per due anni consecutivi, ma ha anche inaugurato la più alta crescita dell'utile netto dalla crisi del settore. "Nel 2016, l'attività di Kotai Heavy Industry è cresciuta del 24,2%, molto più della media del settore."
Yao Luting ha affermato che ciò è dovuto principalmente ai prezzi più bassi dell'acciaio e alla gestione efficiente nella prima metà dell'anno, nonché alle vendite elevate di rulli di grande tonnellaggio. A luglio, il Guizhou Highway Transportation Equipment and Material Trading Center ha acquistato quattro rulli da 33 t; all'aeroporto di Shigatse a Xizang e nella contea di Gongbujiangda a Nyingchi, i rulli da 33 e 36 t di Kotai Heavy Industry hanno superato con successo la prova delle condizioni estreme. Nel 2016, le vendite di rulli stradali di grande tonnellaggio di Kotai Heavy Industry hanno rappresentato oltre il 30% del settore.
Ha cambiato tono e ha ammesso che il 2016 è stato anche l'anno più difficile per Kotai Heavy Industry. Le banche commerciali sono molto pessimiste sulle prospettive del settore delle macchine edili e stanno riducendo sempre di più i loro prestiti; Una delle prime società di leasing finanziario in Cina, Huarong Financial Leasing Co., Ltd., ha annunciato il suo ritiro completo dal settore delle macchine edili e anche l'attività di leasing finanziario su cui Kotai Heavy Industry fa affidamento per il supporto è stata interrotta; Abbiamo avuto diversi round di lunghe trattative con il gigante mondiale dell'industria delle macchine di ingegneria che intende unirsi a Kotai Heavy Industry, ma non ci sono stati risultati ideali. L'incapacità degli agenti di consegnare le merci è diventata un collo di bottiglia per il nostro rapido sviluppo a causa di vincoli finanziari. Nel 2016, era normale che Kotai Heavy Industry andasse in bancarotta. Nel momento più difficile, gli agenti non hanno cercato filiali alternative e il risultato peggiore non si è certamente verificato.
Il 7 gennaio, in occasione della conferenza aziendale Kotai Heavy Industry del 2017, Xinjiang Jinlichen Electromechanical Equipment Co., Ltd., Zhengzhou Jiecheng Construction Machinery Co., Ltd., Weifang Pengyu Construction Machinery Co., Ltd., Hangzhou Guojian Construction Machinery Co., Ltd. e Hubei Yichun Construction Machinery Co., Ltd. sono stati selezionati come agenti eccellenti per il 2016.
"Se hai la capacità, non essere egoista". Gli agenti di Kotai Heavy Industry sembrano essere stati influenzati dalle "Regole del discepolo" e condividono le loro esperienze di successo senza riserve. Xie Huali, direttore generale di Xinjiang Jinlichen Electromechanical Equipment Co., Ltd., ha affermato che prima di agosto 2016, le prestazioni di vendita di Jinlichen erano scese al fondo della classifica degli agenti nazionali. Nei mesi rimanenti, hanno iniziato a cercare clienti in base alle funzioni principali del prodotto, a cogliere rapidamente le informazioni degli utenti, ad analizzare la potenziale capacità di mercato, a fornire soluzioni differenziate e, infine, a invertire la rotta. Ge Yajun, direttore generale di Zhengzhou Jiecheng Construction Machinery Co., Ltd., ha affermato che la cooperazione con Kotai Heavy Industry è entrata nel suo settimo anno e che il team di marketing ha ottenuto risultati eccellenti nel 2016, il che è strettamente correlato all'implementazione da parte dell'azienda del concetto di "gestione come servizio per i dipendenti" e del meccanismo di incentivazione basato sulla "teoria dei due fattori" proposta dallo psicologo americano Frederick Herzberg.
"Gli agenti hanno senza dubbio contribuito maggiormente alla crescita del 24,2% del 2016, ma continuo a credere che i dipendenti costituiscano la più grande ricchezza di Kotai Heavy Industry", ha affermato Yao Luting.
Qingdao Qianwan Bonded Port Area è un'area portuale del porto di Qingdao, situata a Qianwan, distretto di Huangdao, città di Qingdao. Nel dicembre 2014, 100 rulli completamente idraulici Kotai Heavy Industry esportati in Nord Africa sono partiti da qui. Yao Luting ricorda ancora vividamente che durante quel periodo, l'edificio degli uffici dell'azienda era particolarmente tranquillo, con l'officina di taglio, l'officina strutturale, l'officina di verniciatura... tutto in una scena movimentata. I lavoratori lavorano giorno e notte e anche il personale dirigenziale trasferito dall'officina ai livelli medi e senior torna alle sue precedenti posizioni per fornire supporto. Questo ordine non solo stabilisce un nuovo record per la singola esportazione di rulli completamente idraulici nel settore cinese dei macchinari per l'edilizia, ma è anche il miglior esempio della forza del team Kotai Heavy Industry. "Grazie ai 352 dipendenti dell'azienda. Questo team che sa combattere duramente è il mio risultato di cui sono più orgoglioso", ha affermato Yao Luting.
Come governare un luogo? Confucio rispose al funzionario negativo Ye Gong in questo modo: "Coloro che sono vicini dicono, coloro che sono lontani vengono". Yao Luting, che si legò ai "Regolamenti del Discepolo", sperava anche che la Kotai Heavy Industry fosse una di quelle aziende che venivano rispettate da coloro che erano vicini e ammirate da coloro che erano lontani.
In Giappone, che è stato fortemente influenzato dalla cultura confuciana, ci sono ancora molte persone che aderiscono agli insegnamenti di Confucio, e il presidente del Takeuchi Institute, Akio Takeuchi, è probabilmente uno di loro. All'epoca, Akio Takeuchi venne a visitare e ispezionare la fabbrica della Kotai Heavy Industry come da programma. Non appena entrai nell'officina strutturale, fui attratto dal ritratto di Confucio sul cartello all'ingresso. Prima che potesse parlare, Yao Luting disse: La Kotai Heavy Industry ricorderà gli insegnamenti di Confucio e l'intera officina reciterà i "Regolamenti dei discepoli". "Davvero, può memorizzare tutto?" Akio Takeuchi potrebbe non aver sentito parlare dei "Regolamenti dei discepoli", ma quando vide i caratteri cinesi fittamente stipati accanto alla statua di Confucio, si fermò deliberatamente per esprimere i suoi dubbi. "Tutto andrà bene!" rispose Yao Luting con decisione. Dopo aver parlato, chiamò il direttore dell'officina per radunare tutti i lavoratori e il suono del libro risuonò nell'officina come ogni mattina in passato. Le 1080 parole "Di Zi Gui" dagli Analects of Confucius potrebbero non essere comprese dal presidente Takeuchi, ma sembra che abbia una fiducia inspiegabile nei dipendenti coltivati da una tale cultura aziendale. Da allora in poi, Takeuchi Manufacturing iniziò a consegnare i telai degli escavatori esportati nei mercati europei e americani a Kotai Heavy Industries per la produzione.
In Cina, Kotai Heavy Industry ha ottenuto anche il riconoscimento dei suoi pari. Il 17 ottobre 2016, alla "2016 Annual Conference of Pavement and Compaction Machinery Industry" tenutasi presso la Pavement and Compaction Branch della China Construction Machinery Industry Association, Kotai Heavy Industry è stata eletta vicepresidente dell'unità.
Sin dalla sua fondazione nell'agosto 2003, Kotai Heavy Industry si è assunta la responsabilità di sostituire i rulli meccanici con rulli completamente idraulici. Dopo aver prodotto marchi indipendenti ed essere entrata nel mercato interno, le vendite di Kotai Heavy Industry in Cina sono aumentate di oltre il 30% per cinque anni consecutivi; negli ultimi due anni, le vendite di rulli stradali completamente idraulici si sono classificate al secondo posto nel paese e anche le loro esportazioni sono rimaste in prima linea nel settore. Alla conferenza aziendale del 2017, Yao Luting ha menzionato ancora una volta la frase pronunciata in un'intervista del 2010 con i giornalisti: "Kotai Heavy Industry mira a raggiungere il livello leader del settore dei rulli stradali completamente idraulici". Il suo tono non era più cauto come prima. Indipendentemente dal fatto che ci fosse o meno confusione nel cuore di Xizhu quando lasciò il lavoro per 19 anni, ora deve aver trovato la risposta.
"Lavoriamo sodo, perché siamo ancora in cammino", ha scritto Yao Luting nella sua firma su WeChat.